Window 2 China/上海赢多途国际贸易有限公司

企業概要

Window 2 China は2018年に設立され、商品および技術の輸出入を事業範囲としています。リテールプロジェクトの設計および管理をフルサービスで提供し、顧客ニーズを的確に予測・実行します。Window 2 China は、グローバルなサプライヤーと小売業者をつなぐゲートウェイとして自社を位置づけ、コンセプト設計からプロジェクト実行までのエンドツーエンドのサービス提供に強く注力しています。同社は大規模な小売開発からニッチ市場への展開まで幅広く支援しています。

業界: 国際貿易・小売サービス

従業員規模: 25–50 名

HostingOdoo.sh Cloud

拠点: 中国

課題

Window 2 China は、包括的なERPソリューションによる解決を必要とするいくつかの業務上の課題に直面していました：

• 輸出入プロセスの分断されたシステム: 手作業ツールへの過度な依存により、貨物の追跡、書類管理、納期の監視が困難
• プロジェクトの遂行と顧客との調整：顧客ごとの小売プロジェクトをサプライチェーンや調達フローと調整する作業は、非効率的でミスが発生しやすかった
• 業務集中プラットフォームの欠如： 部門ごとに異なるツールを使用していたため、コミュニケーションの遅延やプロジェクト遂行の不整合が発生

Odoo 導入

導入内容

• 販売、購買、在庫、会計モジュール向けの標準Odoo構成
• 小売プロジェクトの実施段階を追跡するためのプロジェクト管理ツールの設定
• プロジェクトの進捗状況、納期、および顧客固有のニーズを可視化するためのカスタムダッシュボード
• ドキュメント管理とトラッキング機能を備えた、輸出入ワークフローの効率化
• 顧客とのやり取りやフォローアップを管理するための基本的なCRM

メリット

統合されたプロジェクト・サプライチェーン管理

• リテールプロジェクトの設計、調達、納品の完全な整合
• 輸出入書類および製品の移動状況の一元管理

顧客体験とコミュニケーションの強化

• プロジェクトステータスの明確な可視性により、クライアントとの連携を改善
• リアルタイムの更新と共有スケジュールにより、クライアントの変更要求への迅速な対応を実現

業務効率化と自動化

• 購買と販売のワークフローを自動化し、手作業を削減
• 通関および物流における報告および文書管理の改善

成長に対応するスケーラブルなシステム

• 小売・流通チャネルの追加に対応する準備が整った信頼性の高いERP基盤
• 将来のツールを統合し、新規市場へ拡大する柔軟性

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