DIFACTO HK LTD

企業概要

DIFACTOは、欧米および中国の専門家からなる熟練したチームを通じて独立して運営し、PPE（個人用保護具）、リフティング・ラッシング製品の供給において高水準のサービスを提供しています。地元メーカーと緊密に連携することで、製品およびサービスにおいて一貫した品質管理と信頼性を確保しています。同社はグローバルな基準と現地の専門性を結びつけ、産業顧客の安全および運用上のニーズに応えています。

業界: 産業安全・設備供給

従業員規模: 30〜100名

ホスティング: Odoo.sh Cloud

拠点: 中国

課題

異文化かつ複数サプライヤーが関わる環境で事業を展開するDIFACTOには、調達、品質管理、サービスの一貫性を管理するための統合システムが必要でした。主な課題は以下の通りです:

• 多様な現地メーカーのネットワーク全体で標準化された品質を維持することの困難さ
• サプライヤーパフォーマンスと注文追跡の限られた可視性
• 購買、在庫、顧客注文を手作業で処理していたため、遅延やエラーが発生していました
• 国際的なコンプライアンス基準を満たすための、明確な文書化とトレーサビリティの必要性

Odoo 導入

導入内容

• 購買：サプライヤーの実績追跡による調達プロセスの効率化
• 在庫管理: リアルタイムの在庫可視性と複数拠点対応
• 品質管理：組み込みの品質チェックポイントと不適合報告機能
• 販売・請求: 見積、受注管理、請求の自動化
• 文書管理： 商取引・業務文書のための標準化されたテンプレート
• レポーティング・分析: パフォーマンスのモニタリングと意思決定のためのダッシュボード

成果

一貫した品質保証

• 標準化された調達プロセスにより、サプライヤー全体の品質管理が改善されました
• 統合されたQCワークフローにより、トレーサビリティと説明責任を確保

業務効率化の向上

• 購買および注文処理の自動化により、人為的ミスを削減
• リアルタイム在庫追跡により、注文から納品までの所要時間を短縮

サプライヤーコラボレーションの強化

• 透明性の高いパフォーマンス追跡により、サプライヤーの育成と信頼性向上をサポート
• 体系化された文書化により、海外クライアントとのコミュニケーションが円滑になり、コンプライアンス遵守が向上

拡張性と管理

• 拡大する製品ラインアップとサプライヤーネットワークに対応する、拡張可能な一元プラットフォーム
• 地域とチーム全体の業務に対するガバナンスの向上

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